سياسة الخصوصية

تلتزم شركة G & B Foam (High Wycombe) Limited (التي تغطي GB Foam و GB Foam Direct ومراتب الأسد و GB Healthcare و Foam Pits و Gym Pit Foam وألواح رغوة التنجيد ومصنع الرغوة) بحماية خصوصيتك واحترامها.

تحدد سياسة الخصوصية هذه (بالإضافة إلى شروط الاستخدام وأي مستندات أخرى مشار إليها فيها) الأساس الذي سنقوم بموجبه بمعالجة أي بيانات شخصية نجمعها منك أو التي تقدمها لنا. كما تحدد حقوقك المتعلقة بالخصوصية وكيف يحميك القانون. يرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم وجهات نظرنا وممارساتنا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية وكيفية التعامل معها. بزيارتك للمواقع الإلكترونية التالية: www.gbfoam.co.uk ، www.gbfoamdirect.co.uk ، www.lionmattresses.co.uk ، www.gbhealthcare.co.uk ، foampits.co.uk ، www.gympitfoam.co.uk ، www.upholsteryfoamsheets.co.uk ، أو www.foamfactory.co.uk، فإنك تقبل وتوافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

معلومات هامة ومن نحن

G & B Foam (High Wycombe) Limited هي المتحكم في البيانات والمسؤول عن بياناتك الشخصية (يشار إليها مجتمعة باسم "G & B Foam (High Wycombe) Limited" أو "نحن" أو "نحن" أو "خاصتنا" في سياسة الخصوصية هذه). شركة G & B Foam (High Wycombe) Limited (رقم الشركة 01263665) مسجلة في G & B Foam (High Wycombe) Limited ، The Clock House ، Station Approach ، Marlow ، Buckinghamshire ، United Kingdom ، SL7 1NT.

نحن لا نجمع عن عمد بيانات تتعلق بالأطفال دون معرفة والدهم أو الوصي عليهم.

لقد قمنا بتعيين شخص مسؤول عن الإشراف على الأسئلة المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه. إذا كانت لديك أية أسئلة تتعلق بسياسة الخصوصية هذه ، بما في ذلك أي طلبات لممارسة حقوقك فيما يتعلق بحماية البيانات ، فيرجى الاتصال بها باستخدام التفاصيل أدناه.

بن بيلي، المدير الإداري، في شركة G&B Foam (High Wycombe) Limited، The Clock House، Station Approach، مارلو، باكينجهامشير، المملكة المتحدة، SL7 1NT أو عبر البريد الإلكتروني على privacy@gbfoam.com.

قد يشتمل موقع الويب هذا على روابط لمواقع طرف ثالث ، ومكونات إضافية وتطبيقات. قد يؤدي النقر على هذه الروابط أو تمكين هذه الاتصالات إلى السماح للجهات الخارجية بجمع البيانات أو مشاركتها عنك. نحن لا نتحكم في مواقع الأطراف الثالثة هذه ولا نتحمل مسؤولية بيانات الخصوصية الخاصة بها. عندما تغادر موقعنا ، نشجعك على قراءة إشعار الخصوصية لكل موقع تقوم بزيارته.

المعلومات التي قد نجمعها عنك

البيانات الشخصية ، أو المعلومات الشخصية ، تعني أي معلومات عن شخص يمكن تحديد هوية هذا الشخص منه. لا يتضمن البيانات التي تم فيها إزالة الهوية (بيانات مجهولة المصدر).

يجوز لنا جمع المعلومات التالية واستخدامها وتخزينها ونقلها ومعالجتها (بما في ذلك البيانات الشخصية):

1. المعلومات التي تقدمها لنا

يمكنك تزويدنا بمعلومات عنك عن طريق ملء النماذج الموجودة على موقعنا www.gbfoam.co.uk ، www.gbfoamdirect.co.uk ، www.lionmattresses.co.uk ، www.gbhealthcare.co.uk ، foampits.co.uk ، www.gympitfoam.co.uk ، www.upholsteryfoamsheets.co.uk أو www.foamfactory.co.uk (مواقعنا) أو عن طريق التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك.

يتضمن ذلك المعلومات التي تقدمها عند التسجيل لاستخدام مواقعنا ، أو الاشتراك في خدمات أو منشورات معينة (بما في ذلك رسائلنا الإخبارية عبر البريد الإلكتروني) ، أو تقديم طلب على مواقعنا ، أو الدخول في مسابقة ، أو عرض ترويجي ، أو عرض محتوى الفيديو على مواقعنا ، أو طلب التسويق. ليتم إرسالها إليك ، أو تعطينا بعض التعليقات أو عندما تبلغ عن مشكلة في مواقعنا.

قد تتضمن المعلومات التي تقدمها لنا:

• بيانات الهوية بما في ذلك الاسم الكامل والعنوان وتاريخ الميلاد والجنس ونوع المركبة وتاريخ شراء السيارة وتوقيت استبدال السيارة على الأرجح (حسب الاقتضاء).
• بيانات الإتصال بما في ذلك عنوان إرسال الفواتير وعنوان التسليم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
• البيانات المالية بما في ذلك المعلومات المالية ومعلومات بطاقة الائتمان.
• بيانات المعاملات بما في ذلك تفاصيل حول المدفوعات من وإلىك ، وتفاصيل أخرى عن المنتجات والخدمات التي اشتريتها منا.
• بيانات الملف الشخصي بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك ، والمشتريات أو الطلبات المقدمة من قبلك ، اهتماماتك ، تفضيلاتك ، ردود الفعل ، استجابات المسح ونشاط الموقع.
• بيانات التسويق والاتصالات بما في ذلك التفضيلات الخاصة بك في تلقي التسويق منا والأطراف الثالثة لدينا وتفضيلات الاتصال الخاصة بك.

نقوم أيضًا بجمع واستخدام وتبادل البيانات المجمعة مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية لأي غرض. قد يتم اشتقاق البيانات المجمعة من بياناتك الشخصية ولكنها لا تعتبر بيانات شخصية في القانون لأن هذه البيانات لا تكشف هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال ، قد نقوم بتجميع بيانات الاستخدام الخاصة بك لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى ميزة محددة لموقع الويب. ومع ذلك ، إذا قمنا بدمج البيانات المجمّعة أو ربطها ببياناتك الشخصية بحيث يمكنها تحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر ، فإننا نتعامل مع البيانات المدمجة كبيانات شخصية والتي سيتم استخدامها وفقًا لإشعار الخصوصية هذا.

إذا فشلت في تقديم البيانات الشخصية

عندما نحتاج إلى جمع البيانات الشخصية بموجب القانون ، أو بموجب شروط العقد المبرم بيننا وبينك وفشلنا في توفير تلك البيانات عند الطلب ، قد لا نتمكن من تنفيذ العقد الذي نملكه أو نحاول الدخول معك (على سبيل المثال ، لتزويدك بالسلع أو الخدمات). في هذه الحالة ، قد نضطر إلى إلغاء منتج أو خدمة لديك لكن سنقوم بإخطارك إذا كان هذا هو الحال في ذلك الوقت.

2. المعلومات التي نجمعها عنك تلقائيًا

فيما يتعلق بكل من زياراتك إلى مواقعنا ، قد نجمع تلقائيًا بيانات فنية حول معداتك وإجراءات التصفح وأنماطه. نحن نجمع هذه البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم وغيرها من التقنيات المماثلة. قد نتلقى أيضًا بيانات فنية عنك إذا قمت بزيارة مواقع ويب أخرى تستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط أدناه لمزيد من التفاصيل.

قد نجمع المعلومات التالية تلقائيًا:

المعلومات التقنية ، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت، ومعلومات تسجيل الدخول الخاصة بك، ونوع المتصفح وإصداره، وإعداد المنطقة الزمنية والموقع، وأنواع وإصدارات مكونات المتصفح الإضافية، ونظام التشغيل والمنصة، وغيرها من التقنيات الموجودة على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى هذا الموقع.

معلومات حول زيارتك ، بما في ذلك مسار النقر الكامل لعنوان URL الموحد (URL) من وإلى مواقعنا (بما في ذلك التاريخ والوقت)؛ المنتجات التي شاهدتها أو بحثت عنها؛ أوقات استجابة الصفحة، وأخطاء التنزيل، ومدة الزيارات لصفحات معينة، ومعلومات التفاعل مع الصفحة (مثل التمرير والنقرات وتحريك الماوس)، والأساليب المستخدمة للخروج من الصفحة وأي رقم هاتف تم استخدامه للاتصال برقم خدمة العملاء لدينا.

3. المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى

قد نتلقى معلومات عنك إذا كنت تستخدم أي من المواقع الإلكترونية الأخرى التي نعمل فيها أو الخدمات الأخرى التي نقدمها. في هذه الحالة ، سنعلمك عندما نجمع تلك البيانات بحيث يمكن مشاركتها داخليًا والجمع مع البيانات التي تم جمعها على هذا الموقع.

كما نعمل أيضًا عن كثب مع أطراف ثالثة ، بما في ذلك الشركاء التجاريون ومقدمو الخدمات الفنية وخدمات الدفع والتسليم ، والذين قد نتلقى منهم بيانات الاتصال والمعاملات المالية. يشمل هؤلاء الشركاء التجاريين:

• Woocommerce
• Shopify
• Conversio
• Tawk.to
• باي بال
• وورلد باي
• باركلايكارد
• Beeketing
• MailChimp
• الرصاص الطب الشرعي

قد نتلقى أيضًا بيانات فنية من شبكات الإعلانات وموفري التحليلات وموفري معلومات البحث (مثل Google و Bing) وبيانات الهوية والاتصال من وسطاء البيانات ومجمّعي البيانات (مثل Lead Forensics).

4. ملفات تعريف الارتباط

تستخدم مواقعنا على الويب ملفات تعريف الارتباط لتمييزك عن المستخدمين الآخرين لمواقعنا الإلكترونية. وهذا يساعدنا على تزويدك بتجربة جيدة عند تصفحك لمواقعنا الإلكترونية ويسمح لنا أيضًا بتحسين مواقعنا. للحصول على معلومات تفصيلية عن ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها والأهداف التي نستخدمها فيها ، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط (في أسفل هذه الصفحة).

كيف نستخدم بياناتك الشخصية

سنستخدم بياناتك الشخصية فقط عندما يسمح لنا القانون بذلك. في الغالب ، سنستخدم بياناتك الشخصية في الحالات التالية:

• حيث نحتاج إلى توفير السلع و / أو الخدمات لك عندما تطلب منا القيام بذلك.
• عندما يكون ذلك ضروريا لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ومصالحك وحقوقك الأساسية لا تتخطى تلك المصالح.
• حيث نحتاج إلى الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي.

بصفة عامة ، لا نعتمد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة بياناتك الشخصية بخلاف ما يتعلق بإرسال اتصالات التسويق المباشر من جهات خارجية إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. لديك الحق في سحب الموافقة على التسويق في أي وقت عن طريق الاتصال بنا.

الأغراض التي سنستخدم لها بياناتك الشخصية

لقد حددنا أدناه ، في شكل جدول ، وصفًا لجميع الطرق التي نخطط لاستخدام بياناتك الشخصية ، وأي من القواعد القانونية التي نعتمد عليها للقيام بذلك. كما حددنا ما هي اهتماماتنا المشروعة عند الاقتضاء.

يرجى ملاحظة أننا قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لأكثر من أرضية قانونية واحدة وفقًا للغرض المحدد الذي نستخدم بياناتك من أجله.

يرجى الاتصال بنا إذا كنت بحاجة إلى تفاصيل حول الأساس القانوني المحدد الذي نعتمد عليه لمعالجة بياناتك الشخصية حيث تم تحديد أكثر من سبب واحد في الجدول أدناه.

الغرض / آخر نوع البيانات الأساس القانوني للمعالجة بما في ذلك أساس الاهتمام المشروع
لتسجيل نفسك كعميل جديد من المنتجات والخدمات التي يتم شراؤها عبر مواقعنا الإلكترونية أو عن طريق فتح حساب تجاري (أ) الهوية
(ب) الاتصال
(ج) الملف الشخصي
أداء عقد معك
لمعالجة وتسليم طلبك بما في ذلك:
(أ) إدارة المدفوعات والرسوم والنفقات
(ب) جمع واسترداد الأموال المستحقة لنا
(أ) الهوية
(ب) الاتصال
(ج) المالية
(د) المعاملة
(هـ) التسويق والاتصالات
(أ) أداء عقد معك
(ب) ضرورية لمصالحنا المشروعة (لاسترداد الديون المستحقة لنا)
لإدارة علاقتنا معك والتي سوف تشمل:
(أ) إعلامك بالتغييرات التي تطرأ على أي من شروطنا أو سياسة الخصوصية
(ب) يطلب منك ترك مراجعة أو إجراء مسح
(أ) الهوية
(ب) الاتصال
(ج) الملف الشخصي
(د) التسويق والاتصالات
(أ) أداء عقد معك
(ب) من الضروري الامتثال لالتزام قانوني
(ج) ضروري لمصالحنا المشروعة (للحفاظ على سجلاتنا محدثة ودراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا / خدماتنا
لتمكينك من المشاركة في السحب على الجوائز أو المنافسة أو إكمال استطلاع الرأي (أ) الهوية
(ب) الاتصال
(ج) الملف الشخصي
(د) الاستخدام
(هـ) التسويق والاتصالات
(أ) أداء عقد معك
(ب) ضرورية لمصالحنا المشروعة (لدراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا / خدماتنا ، لتطويرها وتطوير أعمالنا)
لإدارة وحماية أعمالنا وموقعنا الإلكتروني (بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل البيانات والاختبار وصيانة النظام والدعم والإبلاغ واستضافة البيانات) (أ) الهوية
(ب) الاتصال
(ج) التقنية
(د) المالية
(أ) ضرورية لمصالحنا المشروعة (لإدارة أعمالنا ، وتوفير الإدارة وخدمات تكنولوجيا المعلومات ، وأمن الشبكات ، لمنع الاحتيال وفي سياق إعادة تنظيم العمل أو إعادة هيكلة المجموعة)

(ب) من الضروري الامتثال لالتزام قانوني

لتقديم محتوى موقعك وإعلانات ذات صلة لك وقياس أو فهم فعالية الإعلان الذي نخدمه لك (أ) الهوية
(ب) الاتصال
(ج) الملف الشخصي
(د) الاستخدام
(هـ) التسويق والاتصالات
(و) التقنية
ضروري لمصالحنا المشروعة (لدراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا / خدماتنا ، لتطويرها ، لتنمية أعمالنا ولإبلاغ إستراتيجيتنا التسويقية)
لاستخدام تحليلات البيانات لتحسين مواقع الويب والمنتجات / الخدمات والتسويق وعلاقات العملاء والخبرات (أ) التقنية
(ب) الاستخدام
ضروري لمصالحنا المشروعة (لتحديد أنواع العملاء لمنتجاتنا وخدماتنا ، ولإبقاء مواقعنا محدثة وذات صلة ، لتحسين مواقعنا لضمان تقديم المحتوى بأكثر الطرق فعالية بالنسبة لك ولأجهزتك ، لتطوير العمل وإبلاغ استراتيجية التسويق لدينا)
لتقديم اقتراحات وتوصيات لك ولمستخدمي المواقع الآخرين حول السلع أو الخدمات التي قد تهمك أنت أو هم (أ) الهوية
(ب) الاتصال
(ج) التقنية
(د) الاستخدام
(هـ) الملف الشخصي
ضروري لمصالحنا المشروعة (لتطوير منتجاتنا / خدماتنا وتنمية أعمالنا)

تغيير الغرض

لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا للأغراض التي جمعناها من أجلها، ما لم نرَ ضرورةً لاستخدامها لسبب آخر يتوافق مع الغرض الأصلي. إذا رغبتَ في الحصول على توضيح لكيفية توافق معالجة البيانات للغرض الجديد مع الغرض الأصلي، يُرجى التواصل معنا كتابيًا على العنوان التالي: G&B Foam (High Wycombe) Limited, The Clock House, Station Approach, Marlow, Buckinghamshire, United Kingdom, SL7 1NT، أو عبر البريد الإلكتروني: privacy@gbfoam.com.

إذا احتجنا إلى استخدام بياناتك الشخصية لغرض غير مرتبط ، فسوف نخطرك وسنشرح الأساس القانوني الذي يسمح لنا بالقيام بذلك.

يرجى ملاحظة أننا قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية دون علمك أو موافقتك ، وفقا للقواعد المذكورة أعلاه ، حيث يكون ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون.

العروض الترويجية منا

سوف تتلقى اتصالات تسويقية منا عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو الهاتف أو البريد أو الوسائط الاجتماعية أو الإعلان الرقمي (عبر ملفات تعريف الارتباط أو ما شابه) إذا كنت قد طلبت مثل هذه المعلومات منا أو السلع أو الخدمات التي اشتريتها منا.

المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى

قد نجمع هذه المعلومات مع المعلومات التي تقدمها لنا والمعلومات التي نجمعها عنك. يجوز لنا استخدام هذه المعلومات والمعلومات المجمعة للأغراض المبينة أعلاه (اعتمادًا على أنواع المعلومات التي نتلقاها).

الإفصاح عن معلوماتك

يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية داخليًا مع أي عضو في مجموعتنا ، وهو ما يعني الشركات التابعة لنا ، وشركتنا القابضة النهائية والشركات التابعة لها ، كما هو محدد في القسم 1159 من قانون الشركات في المملكة المتحدة 2006.

يجوز لنا أيضًا مشاركة بياناتك الشخصية مع جهات خارجية خارجية مختارة بما في ذلك:

• شركات المجموعة والشركات الأخرى المرتبطة بشركة G & B Foam (High Wycombe) Limited.

• الشركاء التجاريون والموردون والمقاولون من الباطن لأداء أي عقد نبرمه معهم أو معك ، بما في ذلك:

- Woocommerce
- Shopify
- كونفرسيو
- Tawk.to
- باي بال
- WorldPay
- باركلايكارد
- Beeketing
- ميل تشيمب
- الرصاص الجنائي

• المعلنون والشبكات الإعلانية التي تتطلب البيانات لتحديد وعرض الإعلانات ذات الصلة لك وللآخرين ، بما في ذلك:

- جوجل
- فيس بوك
- بنج
- ينكدين

• يجوز لنا جمع واستخدام وتبادل البيانات المجمعة مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية لأي غرض. قد تكون البيانات المجمعة مشتقة من بياناتك الشخصية ولكنها لا تعتبر بيانات شخصية في القانون لأن هذه البيانات لا تكشف هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. قد نزود معلنينا بمعلومات مجمعة عن مستخدمينا (على سبيل المثال ، قد نعلمهم أن رجال 500 الذين تقل أعمارهم عن 30 قد نقروا على إعلاناتهم في أي يوم معين). يجوز لنا أيضًا استخدام هذه المعلومات المجمّعة لمساعدة المعلنين على الوصول إلى الجمهور الذي يريدون استهدافه (على سبيل المثال ، النساء في SW1). ومع ذلك ، إذا قمنا بدمج أو تجميع بيانات مجمعة مع بياناتك الشخصية حتى تتمكن من تحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر ، فإننا نتعامل مع البيانات المدمجة كبيانات شخصية والتي سيتم استخدامها وفقًا لإشعار الخصوصية هذا.

لن تتم مشاركة البيانات الشخصية إلا لأغراض تسويقية إذا كنت قد وافقت عليها (من خلال إعطاء إشارة محددة ومطلعة وغير غامضة لرغباتك من خلال إجراء إيجابي ، أي عندما تكون قد "اخترت") تزويدنا بمعلوماتك. لتجنب الشك ، لن نقوم بنقل معلوماتك إلى أي أطراف ثالثة غير مصرح بها دون موافقتك الصريحة.

يمكنك بعد ذلك "إلغاء الاشتراك" في استخدام البيانات الشخصية لأغراض تسويقية باستخدام رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في تذييل أي بريد إلكتروني تتلقاه منا أو من أي طرف ثالث أو عن طريق الاتصال بنا.

• أطراف ثالثة قد نختار بيع أو نقل أو دمج أجزاء من أعمالنا أو أصولنا. بدلاً من ذلك ، قد نسعى إلى الحصول على أعمال أخرى أو الاندماج معها. إذا حدث تغيير في أعمالنا ، فيجوز للمالكين الجدد استخدام بياناتك الشخصية بنفس الطريقة الموضحة في إشعار الخصوصية هذا.
• إذا كان علينا واجب الكشف عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها من أجل الامتثال لأي التزام قانوني ، أو من أجل إنفاذ أو تطبيق شروط الاستخدام والاتفاقيات الأخرى الخاصة بنا ؛ أو لحماية حقوق أو ملكية أو سلامة G & B Foam (High Wycombe) Limited أو عملائنا أو غيرهم. يتضمن ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لأغراض الحماية من الاحتيال.

نطلب من جميع الأطراف الخارجية احترام أمن بياناتك الشخصية ومعالجتها وفقًا للقانون. لا نسمح لموفري الخدمات التابعين لجهات خارجية باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة ويسمحون لهم فقط بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا.

تخزين بياناتك الشخصية

التحويلات الدولية

قد يتم نقل البيانات التي نجمعها منك إلى ، وتخزينها في وجهة داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية ('EEA'). كما يمكن معالجتها من قبل الموظفين العاملين داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية التي تعمل لنا أو لأحد موردينا. قد يشارك هؤلاء الموظفين ، في جملة أمور ، في تنفيذ طلبك ومعالجة تفاصيل الدفع الخاصة بك وتقديم خدمات الدعم. من خلال تقديم بياناتك الشخصية ، فإنك توافق على هذا النقل أو التخزين أو المعالجة. سوف نتخذ جميع الخطوات الضرورية بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

نحن لا ننقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

أمن البيانات

لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها أو تغييرها أو الكشف عنها. بالإضافة إلى ذلك ، فإننا نحصر الوصول إلى بياناتك الشخصية إلى هؤلاء الموظفين والوكلاء والمقاولين وغيرهم من الأطراف الثالثة الذين يحتاجون إلى معرفة أعمالهم. سيقومون بمعالجة بياناتك الشخصية فقط بناء على تعليماتنا ويخضعون لواجب السرية.

يتم تخزين جميع المعلومات التي تزودنا بها على خوادمنا الآمنة. سيتم تشفير أي معاملات دفع باستخدام تقنية SSL. عندما نمنحك (أو حيث اخترت) كلمة مرور تمكنك من الوصول إلى أجزاء معينة من مواقعنا ، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور هذه. نطلب منك عدم مشاركة كلمة مرور مع أي شخص.

لسوء الحظ ، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصية ، إلا أنه لا يمكننا ضمان أمان بياناتك المرسلة إلى مواقعنا ؛ أي انتقال على مسؤوليتك الخاصة. بمجرد استلامنا لمعلوماتك ، سنستخدم إجراءات وميزات أمان صارمة لمحاولة منع الوصول غير المصرح به.

لقد قمنا بتطبيق إجراءات للتعامل مع أي خرق للبيانات الشخصية مشتبه به ، وسوف نخطرك وأي جهة تنظيمية معمول بها لخرق حيث نطالب قانونًا بذلك.

الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ فقط ببياناتك الشخصية لطالما كانت ضرورية لتحقيق الأغراض التي قمنا بجمعها من أجلها ، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو تقارير.

لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة للبيانات الشخصية ، نعتبر مقدار البيانات الشخصية وطبيعتها وحساسيتها ، والمخاطرة المحتملة للإضرار الناتج عن الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن بياناتك الشخصية ، والأغراض التي نتعامل معها مع بياناتك الشخصية وما إذا كان يمكننا تحقيق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى ، والمتطلبات القانونية المعمول بها.

بموجب القانون يتعين علينا الاحتفاظ بالمعلومات الأساسية عن عملائنا (بما في ذلك بيانات الاتصال والهوية والبيانات المالية والمعاملات) لمدة ست سنوات بعد توقفهم عن العمل لأغراض ضريبية.

في بعض الحالات ، يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك: انظر طلب مسح أدناه للحصول على مزيد من المعلومات.

في بعض الحالات قد نقوم بإخفاء بياناتك الشخصية (بحيث لا يمكن أن تكون مرتبطة بك) لأغراض بحثية أو إحصائية وفي هذه الحالة قد نستخدم هذه المعلومات إلى أجل غير مسمى دون إشعار آخر لك.

حقوقك

لديك الحق في:

اطلب تصحيح بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها. يتيح لك هذا تصحيح أي بيانات غير كاملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك، مع العلم أننا قد نحتاج إلى التحقق من دقة البيانات الجديدة التي تقدمها لنا.

طلب محو بياناتك الشخصية. يتيح لك هذا الطلب مطالبتنا بحذف بياناتك الشخصية أو إزالتها في حال عدم وجود سبب وجيه لاستمرارنا في معالجتها. كما يحق لك أيضًا مطالبتنا بحذف بياناتك الشخصية أو إزالتها في حال نجاحك في ممارسة حقك في الاعتراض على المعالجة (انظر أدناه)، أو في حال معالجتنا لبياناتك بشكل غير قانوني، أو في حال إلزامنا بمحو بياناتك الشخصية امتثالًا للقانون المحلي. مع ذلك، يُرجى العلم بأننا قد لا نتمكن دائمًا من تلبية طلبك بالمحو لأسباب قانونية محددة، وسيتم إبلاغك بها، إن وجدت، عند تقديم طلبك.

يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية عندما نعتمد على مصلحة مشروعة (أو مصلحة طرف ثالث)، وكان هناك ما يدفعك للاعتراض على هذه المعالجة تحديدًا، إذ تشعر بأنها تؤثر على حقوقك وحرياتك الأساسية. كما يحق لك الاعتراض عندما نعالج بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. في بعض الحالات، قد نثبت وجود أسباب مشروعة قوية لمعالجة بياناتك تتجاوز حقوقك وحرياتك.

طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. يتيح لك هذا الطلب أن تطلب منا تعليق معالجة بياناتك الشخصية في الحالات التالية: (أ) إذا كنت ترغب في أن نتحقق من دقة البيانات؛ (ب) إذا كان استخدامنا للبيانات غير قانوني ولكنك لا ترغب في حذفها؛ (ج) إذا كنت بحاجة إلى الاحتفاظ بالبيانات حتى لو لم نعد بحاجة إليها، وذلك لاستخدامها في إثبات أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقك القانونية؛ أو (د) إذا كنت قد اعترضت على استخدامنا لبياناتك ولكننا نحتاج إلى التحقق مما إذا كانت لدينا أسباب مشروعة وجيهة لاستخدامها.

اطلب نقل بياناتك الشخصية إليك أو إلى طرف ثالث. سنزودك، أو الطرف الثالث الذي تختاره، ببياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا. يُرجى العلم أن هذا الحق ينطبق فقط على المعلومات الآلية التي وافقتَ مسبقًا على استخدامها، أو التي استخدمناها لتنفيذ عقد معك.

يمكنك سحب موافقتك في أي وقت إذا كنا نعتمد عليها لمعالجة بياناتك الشخصية. مع ذلك، لن يؤثر ذلك على مشروعية أي معالجة تمت قبل سحب موافقتك. في حال سحب موافقتك، قد لا نتمكن من تزويدك ببعض المنتجات أو الخدمات. سنبلغك بذلك عند سحب موافقتك.

في بعض الحالات، يمكنك ممارسة حقك في منع هذه المعالجة عن طريق تحديد بعض الخيارات في النماذج التي نستخدمها لجمع بياناتك. كما يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني privacy@gbfoam.com إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك.

قد تحتوي مواقعنا ، من وقت لآخر ، على روابط من وإلى مواقع شبكات شركائنا والمعلنين والشركات التابعة لنا. إذا اتبعت رابطًا لأي من هذه المواقع ، فيرجى ملاحظة أن هذه المواقع لها سياسات خصوصية خاصة بها وأننا لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه هذه السياسات. يرجى التحقق من هذه السياسات قبل إرسال أي بيانات شخصية إلى هذه المواقع.

الدخول الى المعلومات

لديك أيضًا الحق في بياناتك الشخصية (المعروفة باسم "طلب الوصول إلى موضوع البيانات"). يتيح لك ذلك الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والتحقق من أننا نقوم بمعالجتها بشكل قانوني.

إذا كنت ترغب في تقديم طلب للوصول إلى معلوماتك، فيرجى الاتصال بنا على العنوان التالي: G&B Foam (High Wycombe)، The Clock House، Station Approach، Marlow، Buckinghamshire، المملكة المتحدة، SL7 1NT أو عبر البريد الإلكتروني على privacy@gbfoam.com.

أي رسوم عادة ما تكون مطلوبة

لن تضطر إلى دفع رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من الحقوق الأخرى) ، على الرغم من أنه يحق لنا فرض رسوم معقولة إذا كان طلبك غير واضح أو متكرر أو مفرط. بدلاً من ذلك ، قد نرفض الامتثال لطلبك في هذه الظروف.

ما قد نحتاجه منك

قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى). هذا إجراء أمني لضمان عدم الإفصاح عن البيانات الشخصية لأي شخص ليس لديه الحق في الحصول عليها. قد نتصل بك أيضًا لنطلب منك المزيد من المعلومات فيما يتعلق بطلبك للإسراع من استجابتنا.

الحد الزمني للرد

نحن نحاول الرد على جميع الطلبات المشروعة في غضون شهر واحد. في بعض الأحيان ، قد يستغرق الأمر أكثر من شهر إذا كان طلبك معقدًا بشكل خاص أو أنك قمت بتقديم عدد من الطلبات. في هذه الحالة ، سنقوم بإعلامك وإبقائك محدثًا.

تغييرات سياسة الخصوصية

سيتم نشر أي تغييرات قد نجريها على سياسة الخصوصية الخاصة بنا في المستقبل على هذه الصفحة ، وعند الاقتضاء ، سوف يتم إبلاغك عبر البريد الإلكتروني. يرجى معاودة التحقق باستمرار لمعرفة أي تحديثات أو تغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

من المهم أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. يرجى إطلاعنا على ما إذا كانت بياناتك الشخصية تتغير خلال علاقتك معنا.

تواصل معنا

نرحب بالأسئلة والتعليقات والطلبات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه، ويجب توجيهها إلى شركة G&B Foam (High Wycombe) Limited، الوحدة 3، فالي ووركس، لين إند رود، ساندز، هاي ويكومب، HP12 4HG أو privacy@gbfoam.com.